Ik wil geen stagiaire

Afbeelding

Stagiaire fysiotherapie helpt bejaarde patiënt

Onlangs sprak een jonge stagiaire fysiotherapie mij aan. Zij had een intake gedaan bij een lastige en boze patiënt. Hierbij weigerde de man antwoord te geven op haar vragen. De reden? Het was zijn derde opname al en hij vond dat de stagiaire eerst zijn dossier maar eens moest lezen. Hij was ook boos omdat hij met stagiaire moest praten; hij wilde liever een professional aan zijn bed. En tot slot was hij niet meer te motiveren om oefeningen te doen want die blijken toch niet te helpen. Anders zou hij hier niet zijn, toch?

 

Tsja, daar sta je dan als stagiaire op je eerste werkdag. Hoe kan je hier mee omgaan?

 

Het begint door goed naar de patiënt te luisteren. Deze man is al voor de derde keer opgenomen, dus het lijkt terecht als hij zegt dat de meeste gegevens al aanwezig zijn. De stagiaire zou dan kunnen aangeven dat ze alleen nieuwe informatie nodig heeft die betrekking heeft op de opnameklachten. Op die manier zal zij waarschijnlijk minder of geen weerstand ondervinden.

De klacht van de zorgvrager over de stagiaire lijkt ook terecht. Deze tweedejaars fysiotherapeute in opleiding moest al op haar eerste dag in haar eentje een intake doen. Het staat professioneler als haar werkbegeleider er de eerste keren bij aanwezig zou zijn. Dat is niet alleen beter voor de patiënt maar ook voor de stagiaire.

Tot slot de weerstand tegen de oefeningen. De patiënt zag als effect van al het oefenen slechts dat hij voor de derde keer werd opgenomen. Weliswaar niet voor dezelfde klachten, maar erg motiverend was het niet voor hem. Om deze patiënt te motiveren is het nodig om opnieuw te starten. Belangrijk is hierbij om te luisteren naar de patiënt en door te vragen naar zijn wensen. Als voor patiënt en zorgverlener het probleem helder wordt, dan zal de patiënt waarschijnlijk meer gemotiveerd zijn om mee te werken aan een oefentherapie.

 

Voor de stagiaire was het een vervelende maar leerzame start van haar stage. En in de dagen erna volgden er gelukkig nog vele goed lopende intakes met aardige patiënten.